Heybruno

Je gegevens wissen

Laatst bijgewerkt op 11 oktober 2026

Je kan op elk moment je koppeling met Facebook en Instagram stopzetten, of al je gegevens bij Heybruno laten wissen. Zo gaat dat.

Enkel Facebook en Instagram loskoppelen

  1. Log in op app.heybruno.be en ga naar Je zaak.
  2. Bij de kaart Je Instagram en Facebook klik je op Facebook loskoppelen, of op losmaken bij één account.
  3. De toegangssleutels worden meteen gewist. Marcel zet daarna niets meer online op dat account.

Je kan de toegang ook bij Facebook zelf intrekken: in Facebook ga je naar Instellingen en privacy, Instellingen, Apps en websites (of Bedrijfsintegraties), kies je Heybruno en klik je op Verwijderen. Daarna kunnen wij niets meer lezen of posten.

Al je gegevens laten wissen

  1. Stuur een mail naar hello@heybruno.be met als onderwerp Mijn gegevens wissen, vanaf het e-mailadres waarmee je bij Heybruno inlogt.
  2. We bevestigen binnen twee werkdagen dat we je vraag hebben.
  3. Binnen dertig dagen wissen we je account, je zaak, alles wat je maakte of oplaadde, de gesprekken met je ploeg, de cijfers van je posts en elke toegang tot Facebook en Instagram. Je krijgt een mail als het gebeurd is.

Enkel facturen bewaren we langer, omdat de boekhoudwet dat vraagt (zeven jaar). Wat al op je Instagram of Facebook staat, blijft daar staan: dat beheer je zelf in die apps.

In English: data deletion instructions

Disconnect Facebook and Instagram: sign in at app.heybruno.be, open Je zaak (Your business) and click Facebook loskoppelen (Disconnect Facebook) on the card Je Instagram en Facebook. All access tokens are wiped immediately. You can also remove Heybruno in Facebook under Settings and privacy, Settings, Apps and websites (or Business integrations).

Delete all your data: email hello@heybruno.be with the subject "Delete my data" from the email address of your Heybruno account. We confirm within two business days and delete your account, business profile, content, conversations, post insights and all Facebook and Instagram access within 30 days. Invoices are kept as long as Belgian accounting law requires (seven years).

Operator: WNDRLND VOF (Heybruno), Pieter Staessensstraat 24, 8800 Roeselare, Belgium, VAT BE0774376833.